Boutique « Express Highs Legal Highs » : produits, modes de paiement et livraison

Chez Express Highs, nous vous permettons de parcourir facilement notre catalogue, de consulter les informations sur les produits et de prendre connaissance des options de paiement et de livraison disponibles avant de passer commande.

Ce guide présente nos principales catégories de produits, le fonctionnement de notre tarification, les zones où la livraison est disponible, les modes de paiement proposés lors du paiement, les demandes de renseignements concernant la vente en gros, ainsi que les vérifications que chaque client doit effectuer avant d'effectuer un achat.

Produits disponibles chez Express Highs

Notre catalogue évolue en fonction des disponibilités. En fonction des stocks actuels, vous pourrez y trouver :

• Encens à base de plantes, comprenant des produits individuels et des assortiments.
• Substances chimiques de recherche et extraits végétaux sélectionnés.
• Les produits à base de CBD, notamment les fleurs, les extraits et les articles destinés à la vapotage.
• Le kratom et d'autres produits d'origine végétale.
• Encens liquide à base de plantes.
• Produits « headshop » et accessoires sélectionnés.

Le catalogue en ligne est le meilleur moyen de vérifier quels produits et quels conditionnements sont disponibles. Les prix et la disponibilité pouvant varier, veuillez toujours vous référer aux informations affichées sur la page du produit concerné.

Ce que vous trouverez sur une page produit

Les pages produits peuvent comporter :

• Le nom et la description du produit.
• Tailles disponibles ou quantités par lot.
• Les informations relatives à la teneur ou à la concentration, le cas échéant.
• Le cours actuel et la devise.
• Disponibilité des stocks et options disponibles.

Veuillez consulter la fiche complète du produit, les informations figurant sur l'étiquette et l'usage prévu indiqué avant d'ajouter un article à votre panier.

Prix, devises et offres

Le prix actuel de chaque produit disponible est indiqué sur la page du produit. Le montant final dépend de l'article, de la quantité, de l'adresse de livraison, du mode de livraison choisi, ainsi que des taxes et frais régionaux éventuellement applicables.

Avant de valider une commande, veuillez vérifier :

• Le format et la quantité du produit sélectionné.
• La devise indiquée pour la commande, par exemple GBP ou EUR.
• Tout compte ou toute offre par e-mail ayant été utilisé(e).
• Les frais de port et le montant total sont indiqués lors du paiement.

Les promotions peuvent être proposées aux titulaires de compte ou annoncées par e-mail. Les offres sont susceptibles d'être modifiées et peuvent ne s'appliquer qu'à certains produits, clients ou périodes de commande. Si une réduction n'est pas affichée ou confirmée, ne supposez pas qu'elle s'applique.

Disponibilité, frais et suivi des livraisons

Nous préparons les commandes éligibles pour l'expédition une fois le paiement confirmé. Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 24 à 48 heures, bien que la vérification des stocks, les week-ends, les jours fériés et les conditions des transporteurs puissent avoir une incidence sur l'expédition.

L'éligibilité de la destination est vérifiée lors du paiement. Nous ne livrons pas aux États-Unis pour le moment. Les livraisons vers le Royaume-Uni, l'Australie et d'autres destinations prises en charge dépendent du produit, des restrictions locales et des services disponibles pour l'adresse concernée.

Ce que confirme le paiement

• Si les produits sélectionnés peuvent être expédiés vers la destination souhaitée.
• Les services de livraison avec suivi ou par coursier disponibles.
• Le délai de livraison estimé.
• Les frais de livraison de la commande.

Les délais de livraison indiqués ne constituent pas des garanties. Les formalités douanières, les restrictions locales, les retards des transporteurs et la gestion des livraisons dans les zones isolées peuvent avoir une incidence sur la date de livraison finale.

Informations relatives à l’emballage et au suivi des commandes

Nous emballons les commandes en toute discrétion. Lorsque le suivi est inclus, les informations de suivi vous sont envoyées après l'expédition. Veillez à ce que l'adresse e-mail indiquée lors du paiement soit correcte afin de pouvoir recevoir les mises à jour concernant votre commande et sa livraison.

Modes de paiement

Les options de paiement peuvent varier selon les pays et les commandes. En fonction des disponibilités, la page de paiement peut proposer :

• Bitcoin, Bitcoin Cash, Monero, USDT, Litecoin ou Ethereum.
• Virement bancaire SEPA.
• Paiements rapides au Royaume-Uni.
• Revolut.
• Certaines options de cartes-cadeaux étaient disponibles.

Seuls les modes de paiement affichés pour votre commande sont disponibles. Veuillez suivre les instructions indiquées lors du paiement et attendre la confirmation avant de considérer que le paiement a bien été reçu.

Informations importantes concernant les paiements en cryptomonnaie

Les paiements en cryptomonnaie sont généralement irréversibles. Vérifiez attentivement la devise, le réseau, le montant et l'adresse du portefeuille avant d'effectuer un virement. Si l'un de ces éléments n'est pas clair, contactez le service client avant de finaliser la transaction.

Commandes en gros et en vrac

Les demandes de renseignements concernant la vente en gros sont traitées directement, car la disponibilité, les quantités, les tarifs, les conditions de livraison et les modalités de paiement peuvent varier d'une demande à l'autre.

Pour obtenir des informations sur la vente en gros, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] en précisant :

• Les produits qui vous intéressent.
• Les quantités requises.
• Votre pays de livraison.
• Toute exigence relative aux délais, à l'expédition ou au paiement.

Notre équipe pourra alors vous confirmer l'état actuel des stocks, les quantités minimales le cas échéant, les tarifs applicables et les prochaines étapes.

Comment passer une commande

La procédure de paiement est conçue pour vous permettre de vérifier les informations importantes avant de procéder au paiement :

• Choisissez le produit ainsi que la taille ou la quantité disponible.
• Ajoutez cet article à votre panier.
• Veuillez indiquer le pays de livraison et l'adresse.
• Consultez les options de livraison et de paiement disponibles.
• Vérifiez le montant total de la commande et les détails des produits.
• Veuillez effectuer le paiement en utilisant l'un des modes de paiement proposés.
• Conservez l'e-mail de confirmation et le numéro de commande pour toute demande d'assistance.

Commandes responsables et conformes à la loi

Il vous appartient de vérifier si un produit peut être acheté, détenu, importé ou utilisé conformément à l'usage prévu dans votre région. La disponibilité d'un produit sur notre site web ne signifie pas pour autant que celui-ci est autorisé partout.

Avant de passer commande :

• Veuillez vérifier la législation et les règles d'importation en vigueur dans votre pays ou votre région.
• Veuillez vérifier que vous remplissez les conditions d'âge requises.
• Veuillez lire la description complète du produit ainsi que les informations figurant sur l'étiquette.
• Ne commandez pas un produit si son statut juridique ou sa destination d'utilisation ne sont pas clairs.
• Veuillez respecter les procédures de stockage et de manipulation appropriées pour le matériel de recherche.

Les produits chimiques de recherche sont proposés à des fins de recherche et ne sont pas destinés à la consommation humaine. Express Highs ne fournit aucun conseil en matière de posologie, de consommation ou de santé. Pour toute question d'ordre juridique ou sanitaire, veuillez vous référer aux recommandations officielles ou professionnelles applicables.

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Quels sont les produits proposés par Express Highs ?

Le catalogue peut comprendre de l'encens à base de plantes, des produits chimiques de recherche, des produits à base de CBD, du kratom, des extraits végétaux, de l'encens liquide à base de plantes, ainsi qu'une sélection d'articles de headshop. Consultez le catalogue en ligne pour connaître les stocks actuels.

Comment puis-je vérifier le prix actuel ?

Le prix actuel est indiqué sur la page du produit. Les frais de livraison et le montant total de la commande sont confirmés lors du paiement.

Express Highs livre-t-il aux États-Unis ?

Non. Nous ne livrons pas aux États-Unis pour le moment.

Dans quels délais les commandes sont-elles expédiées ?

Les commandes éligibles sont généralement préparées pour expédition dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation du paiement. Les délais peuvent varier.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Le paiement peut s'effectuer via certaines cryptomonnaies, le système SEPA, le service « Faster Payments » au Royaume-Uni, Revolut ou les cartes-cadeaux prises en charge. La disponibilité dépend de la commande et de la destination.

Comment puis-je demander à bénéficier des tarifs de gros ?

Envoyez un e-mail à [email protected] en précisant les produits, les quantités et la destination souhaitées. Notre équipe vous répondra en vous proposant les options disponibles.

Où puis-je consulter les frais de livraison ?

Le service disponible, le délai estimé et les frais de livraison s'affichent lors du paiement, une fois que la destination et le contenu du panier sont connus.