Política de privacidad

1. Introducción

Express Highs («nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger tus datos personales y a respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y compartimos tus datos personales cuando visitas y utilizas nuestro blog en blog.expresshighs.com (el «Blog»).

Esta política está redactada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y las leyes nacionales de protección de datos aplicables.

Lee atentamente esta política. Al utilizar nuestro Blog, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.


2. Controlador de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Express Highs Página web: https://www.expresshighs.com Blog: https://blog.expresshighs.com Correo electrónico de contacto: [INSERTAR CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO] [INSERTAR DIRECCIÓN REGISTRADA]

Si tienes alguna pregunta o duda sobre cómo tratamos tus datos, ponte en contacto con nosotros en la dirección arriba indicada.


3. Qué datos personales recogemos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro Blog, podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:

3.1 Datos que facilitas directamente

  • Suscripciones al boletín: Tu dirección de correo electrónico y nombre (si los proporcionas) cuando te suscribes a nuestro boletín semanal sobre cannabis, CBD, euforizantes legales y temas relacionados.
  • Registro de cuenta de usuario: Tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cuando creas una cuenta en nuestro Blog.
  • Consultas de contacto: Cualquier información que envíes al ponerte en contacto con nosotros a través de formularios o correo electrónico, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
  • Solicitudes de muestras gratuitas: Nombre, dirección de correo electrónico y dirección de entrega cuando solicites muestras gratuitas de productos a través del Blog.

3.2 Datos recogidos automáticamente

Cuando visitas nuestro Blog, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar automáticamente:

  • Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, enlaces pulsados y URL de referencia.
  • Datos técnicos y del dispositivo: Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, resolución de pantalla e identificadores del dispositivo.
  • Datos de cookies: Información almacenada a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares (para más detalles, consulta la Sección 8).

Tratamos tus datos personales con arreglo a las siguientes bases jurídicas en virtud del artículo 6 del GDPR:

Actividad de procesamientoFundamento jurídico
Envío de boletinesConsentimiento (Art. 6(1)(a))
Gestión de cuentas de usuarioNecesidad contractual (Art. 6(1)(b))
Responder a las consultasIntereses legítimos (Art. 6(1)(f))
Análisis y seguridad del sitio webIntereses legítimos (Art. 6(1)(f))
Envío gratuito de muestrasNecesidad contractual (Art. 6(1)(b))
Obligaciones de cumplimiento legalObligación legal (Art. 6(1)(c))

Cuando nos basemos en el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.


5. Cómo utilizamos tus datos personales

Utilizamos los datos personales que recogemos para los siguientes fines:

  • Para operar y mantener nuestro Blog y ofrecer el contenido y los servicios que solicitas.
  • Para enviarte nuestro boletín semanal (cannabis, CBD, euforizantes legales y noticias relacionadas) si te has suscrito.
  • Para responder a tus consultas y prestar atención al cliente.
  • Tramitar y satisfacer las solicitudes de muestras gratuitas.
  • Para controlar y analizar el uso del Blog con fines de mejora del rendimiento y seguridad.
  • Para cumplir las obligaciones legales aplicables.
  • Para prevenir el fraude y proteger la integridad de nuestro Blog.

No utilizaremos tus datos personales para la toma de decisiones automatizadas o la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.


6. Boletín y comunicaciones de marketing

Si te suscribes a nuestro boletín, te enviaremos un correo electrónico semanal sobre cannabis, CBD, euforizantes legales, cannabinoides y noticias relacionadas.

  • Opt-in: La suscripción se basa en tu consentimiento explícito.
  • Baja voluntaria: Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja de cualquier correo electrónico del boletín o poniéndote en contacto con nosotros directamente.
  • La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de tu retirada.

No enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas.


7. Compartir tus datos personales

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Podemos compartir tus datos con las siguientes categorías de destinatarios sólo cuando sea necesario:

  • Proveedores de servicios: Terceros proveedores que nos ayudan a gestionar el Blog, incluidos proveedores de alojamiento, plataformas de envío de correo electrónico (por ejemplo, herramientas de boletín informativo) y servicios de análisis. Estos proveedores actúan como procesadores de datos y están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos.
  • Autoridades legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de los usuarios.
  • Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales, los datos personales pueden transferirse a la entidad adquirente.

Todos los proveedores de servicios externos están obligados a aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y a procesar los datos personales sólo según nuestras instrucciones.


8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro Blog utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y apoyar las funciones de seguridad.

Tipos de cookies que utilizamos

Tipo de CookiePropósito
Estrictamente necesarioNecesarios para que funcione el Blog (por ejemplo, gestión de sesiones, inicio de sesión)
Analítica/rendimientoAyudarnos a comprender cómo utilizan los visitantes nuestro Blog (por ejemplo, Google Analytics)
PreferenciaRecuerda tus ajustes y preferencias
MarketingSe utiliza para ofrecer contenido relevante (sólo con tu consentimiento)

Puedes gestionar o retirar tu consentimiento a las cookies no esenciales en cualquier momento a través de nuestro banner de consentimiento de cookies o de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar a la funcionalidad del Blog.

Para más información sobre la gestión de cookies, visita www.allaboutcookies.org.


9. Transferencias internacionales de datos

Express Highs es una empresa con sede en Europa. Algunos de nuestros proveedores de servicios externos pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existen garantías adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea;
  • Transferencias a países con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Puedes solicitar detalles sobre las garantías específicas aplicadas a cualquier transferencia internacional poniéndote en contacto con nosotros.


10. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, o según lo exija la legislación aplicable:

Tipo de datosPeriodo de conservación
Datos de los suscriptores del boletínHasta que te des de baja o retires el consentimiento
Datos de la cuenta de usuarioDurante la vigencia de tu cuenta + 2 años después de la eliminación
Datos de la consulta de contacto2 años a partir de la fecha de tu consulta
Datos analíticos del sitio webHasta 26 meses (agregados/anonimizados cuando sea posible)
Registros legales/de cumplimientoSegún lo exija la legislación aplicable (normalmente hasta 7 años)

Tras el periodo de conservación aplicable, los datos personales se eliminan de forma segura o se anonimizan.


11. Tus derechos según el GDPR

Como interesado en virtud del GDPR, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

  • Derecho de acceso (Art. 15): Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación (Art. 16): Puedes solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (Art. 17): Puedes solicitar la supresión de tus datos personales («derecho al olvido»), salvo excepciones legales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18): Puedes solicitar que limitemos el uso que hacemos de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20): Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, podrás solicitar tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de oposición (Art. 21): Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos, incluido el marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7(3)): Cuando nos basemos en el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22): No nos dedicamos exclusivamente a la toma de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en [INSERTAR CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO]

Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días. No cobraremos ninguna tasa por las solicitudes razonables. Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.


12. Derecho a presentar una reclamación

Si crees que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. En la UE, puedes ponerte en contacto con la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

La lista de las autoridades supervisoras del EEE está disponible en: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Te animamos a que te pongas en contacto con nosotros primero para que podamos abordar tus preocupaciones directamente.


13. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación HTTPS segura para todos los datos transmitidos a través del Blog.
  • Controles de acceso que limitan quién puede acceder a los datos personales.
  • Revisiones periódicas de la seguridad de nuestros sistemas y procesos.
  • Minimización de datos – sólo recogemos los datos personales que son necesarios.

Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro. Si tienes motivos para creer que tus datos se han visto comprometidos, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.


14. Privacidad de los niños

Nuestro Blog está dirigido a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si crees que hemos recogido inadvertidamente datos de un menor, ponte en contacto con nosotros inmediatamente y tomaremos medidas para eliminar dicha información.


Nuestro Blog puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluida nuestra tienda principal en www.expresshighs.com y plataformas de medios sociales (Facebook, Twitter, Pinterest, WhatsApp). Esta Política de Privacidad sólo se aplica a blog.expresshighs.com. No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros y te animamos a que revises sus respectivas políticas de privacidad.


16. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en esta página con una fecha revisada de «Última actualización». Cuando lo exija la ley, solicitaremos tu consentimiento renovado.

Te animamos a que revises esta política periódicamente.


17. Contacta con nosotros

Para cualquier pregunta, duda o solicitud relativa a esta Política de Privacidad o a tus datos personales, ponte en contacto con:

Express Highs – Privacidad de datos Formulario de contacto Página web: https://www.expresshighs.com Blog: https://blog.expresshighs.com