1. Objetivo
Express Highs se compromete a mantener una información precisa, fiable y actualizada sobre los colocones legales, los productos químicos de investigación, los cannabinoides, el CBD, el cannabis y los psicodélicos. Esta política explica cómo los lectores, investigadores y la comunidad en general pueden enviar sus comentarios sobre nuestro contenido publicado, y cómo actuamos en consecuencia.
2. Alcance
Esta política se aplica a todo el contenido editorial publicado en blog.expresshighs.com, incluidos artículos, guías de productos, información sobre dosificación, avisos de seguridad, actualizaciones de legalidad y guías del comprador en todos los idiomas admitidos.
3. Tipos de opiniones que recibimos
Fomentamos activamente las siguientes categorías de comentarios:
Correcciones factuales – Si un artículo publicado contiene información inexacta sobre los efectos, la farmacología, el estatus legal o la orientación sobre la dosificación de una sustancia, notifícanoslo. Dada la rápida evolución del panorama normativo en Europa y fuera de ella, las actualizaciones de la situación legal son especialmente importantes.
Preocupaciones de seguridad – Si crees que algún contenido infravalora los riesgos asociados a un producto, sustancia o método de uso, o si una nueva investigación publicada contradice nuestras orientaciones, queremos saberlo inmediatamente.
Contenido obsoleto – Las leyes, la disponibilidad de productos y los conocimientos científicos cambian rápidamente en este ámbito. Si detectas un artículo que hace referencia a legislación derogada, productos descatalogados o investigaciones superadas, márcalo para su revisión.
Enlaces rotos o fuentes que faltan – Si las referencias, los enlaces de los informes de laboratorio o las citas externas están rotos o faltan, notifícalos para que podamos restablecer la transparencia de las fuentes.
Errores de traducción – Nuestro blog se publica en más de 20 idiomas. Si identificas un error de traducción que altere el significado de la información sobre seguridad o dosificación, es prioritario que nos lo comuniques.
4. Cómo enviar comentarios
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo editorial a través de los siguientes canales:
Formulario de contacto: (utiliza el asunto: «Comentarios sobre el blog – [Título del artículo]») Sección de comentarios: Algunos artículos permiten comentarios de los lectores – marca las cuestiones directamente debajo del artículo correspondiente.
Cuando envíes tus comentarios, incluye:
- La URL del artículo en cuestión
- El pasaje o la afirmación concreta sobre la que informas
- Tu sugerencia de corrección o preocupación, con una fuente o referencia cuando sea posible
5. Cómo gestionamos las opiniones
En un plazo de 48 horas – Acusamos recibo de todas las opiniones enviadas.
En un plazo de 7 días laborables – Nuestro equipo editorial revisa el envío. En el caso de contenido crítico para la seguridad (errores de dosificación, información incorrecta sobre la legalidad), la revisión se intensifica y se completa en 48 horas.
Proceso de corrección:
- Las correcciones fácticas menores se aplican directamente al artículo con una nota de corrección fechada a pie de página.
- Las correcciones significativas pueden dar lugar a la reestructuración del artículo o, en caso necesario, a la no publicación temporal a la espera de una revisión completa.
- Si una corrección cambia materialmente el contenido del artículo, se añade un aviso de corrección en la parte superior del artículo indicando qué se ha cambiado y cuándo.
Sin represalias – No eliminamos las opiniones críticas legítimas de las secciones de comentarios ni tomamos represalias contra los usuarios que envían correcciones de buena fe.
6. Lo que no actuamos
Nos reservamos el derecho a rechazar las respuestas que:
- Promueve sin contexto el uso de sustancias ilegales en la jurisdicción del lector
- Se presenta con la intención de suprimir información precisa sobre la reducción de daños
- Constituye una opinión personal sin base fáctica ni pruebas que la respalden
- Relacionados con el precio o la disponibilidad del producto, que deben dirigirse al equipo de asistencia de la tienda Express Highs
7. Independencia editorial
Las opiniones de socios comerciales, anunciantes o fabricantes de productos se tratan según las mismas normas que las opiniones públicas. Las relaciones comerciales no influyen en la aplicación de una corrección.
8. Registro de correcciones
Se mantiene internamente un registro continuo de correcciones. Las correcciones públicas significativas de los artículos se publican en el propio artículo con una marca de tiempo.
9. Contacto para cuestiones urgentes de seguridad
Si has identificado un contenido que supone un riesgo inmediato para la seguridad – por ejemplo, información incorrecta sobre la dosificación de un cannabinoide potente como el HHC, el HHCP o un compuesto psicodélico – ponte en contacto con nosotros directamente a través de nuestro formulario de contacto con el asunto: «SEGURIDAD URGENTE – [Título del artículo]»
Estos informes se revisan en 24 horas, siete días a la semana.
10. Revisión de políticas
Esta política se revisa cada seis meses o tras cualquier cambio significativo en nuestros procesos editoriales. La versión actual está siempre disponible en blog.expresshighs.com/feedback-policy.
Express Highs – Proporcionando información fiable sobre colocones legales, productos químicos de investigación, CBD y cannabis desde 2014.
