1. Účel
Express Highs se zavazuje udržovat přesné, důvěryhodné a aktuální informace o legálních drogách, výzkumných chemikáliích, kanabinoidech, CBD, konopí a psychedelikách. Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem mohou čtenáři, výzkumníci a širší komunita zasílat zpětnou vazbu k našemu zveřejněnému obsahu a jakým způsobem na ni reagujeme.
2. Oblast působnosti
Tyto zásady se vztahují na veškerý redakční obsah publikovaný na blog.expresshighs.com, včetně článků, průvodců produkty, informací o dávkování, bezpečnostních doporučení, aktualizací o zákonnosti a průvodců pro kupující ve všech podporovaných jazycích.
3. Typy zpětné vazby, které vítáme
Aktivně podporujeme následující kategorie zpětné vazby:
Faktické opravy – pokud publikovaný článek obsahuje nepřesné informace o účincích, farmakologii, právním statusu nebo návodu k dávkování, upozorněte nás na to. Vzhledem k rychle se vyvíjejícímu regulačnímu prostředí v Evropě i mimo ni jsou aktualizace právního stavu obzvláště důležité.
Obavy o bezpečnost – pokud se domníváte, že obsah podceňuje rizika spojená s výrobkem, látkou nebo způsobem použití, nebo pokud je nově zveřejněný výzkum v rozporu s našimi pokyny, chceme o tom okamžitě vědět.
Zastaralý obsah – zákony, dostupnost produktů a vědecké poznatky se v této oblasti rychle mění. Pokud si všimnete článku, který odkazuje na zrušené právní předpisy, ukončené produkty nebo překonaný výzkum, označte jej ke kontrole.
Nefunkční odkazy nebo chybějící zdroje – Pokud jsou odkazy, laboratorní zprávy nebo externí citace nefunkční nebo chybí, nahlaste je, abychom mohli obnovit přehlednost zdrojů.
Chyby v překladu – Náš blog je publikován ve více než 20 jazycích. Pokud zjistíte chybu v překladu, která mění význam informací o bezpečnosti nebo dávkování, nahlaste ji přednostně.
4. Jak odeslat zpětnou vazbu
Náš redakční tým můžete kontaktovat následujícími kanály:
Kontaktní formulář: (použijte předmět: „Zpětná vazba k blogu – [název článku]“) Sekce pro komentáře: Vybrané články umožňují komentáře čtenářů – označte problémy přímo pod příslušným článkem.
Při zasílání zpětné vazby prosím uveďte:
- Adresa URL daného článku
- Konkrétní pasáž nebo tvrzení, o kterém podáváte zprávu
- Vaše navrhovaná oprava nebo obava, pokud možno s uvedením zdroje nebo odkazu.
5. Jak zpracováváme zpětnou vazbu
Do 48 hodin – Potvrzujeme všechna podání zpětné vazby.
Do 7 pracovních dnů – náš redakční tým zkontroluje zaslaný příspěvek. V případě obsahu kritického z hlediska bezpečnosti (chyby v dávkování, nesprávné informace o legálnosti) je přezkum eskalován a dokončen do 48 hodin.
Proces oprav:
- Drobné věcné opravy se provádějí přímo v článku a na konci stránky se uvede datum opravy.
- Významné opravy mohou vést k restrukturalizaci článku nebo v případě potřeby k jeho dočasnému nepublikování až do úplného přezkoumání.
- Pokud oprava podstatně změní obsah článku, je na začátek článku přidáno upozornění o opravě, ve kterém je uvedeno, co a kdy bylo změněno.
Žádná odplata – Neodstraňujeme oprávněnou kritickou zpětnou vazbu ze sekcí komentářů ani se nemstíme uživatelům, kteří v dobré víře podají opravu.
6. O čem nejednáme
Vyhrazujeme si právo odmítnout reakci na zpětnou vazbu, která:
- Propaguje užívání látek, které jsou v jurisdikci čtenáře nezákonné, bez kontextu.
- je předložen s úmyslem potlačit přesné informace o snižování škod.
- Představuje osobní názor bez věcného základu nebo podpůrných důkazů.
- Týká se cen nebo dostupnosti produktu, které by měly být směřovány na tým podpory obchodu Express Highs.
7. Nezávislost redakce
Zpětná vazba od komerčních partnerů, inzerentů nebo výrobců produktů je zpracovávána podle stejných standardů jako zpětná vazba od veřejnosti. Komerční vztahy nemají vliv na to, zda bude oprava použita.
8. Protokol o opravách
Interně se vede průběžný protokol oprav. Významné veřejné opravy provedené v článcích jsou zveřejňovány přímo v článku s časovým razítkem.
9. Kontakt v případě naléhavých bezpečnostních problémů
Pokud jste zjistili obsah, který představuje bezprostřední bezpečnostní riziko – například nesprávné informace o dávkování silného kanabinoidu, jako je HHC, HHCP nebo psychedelická sloučenina – kontaktujte nás prosím přímo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře s předmětem: „URGENTNÍ BEZPEČNOST – [název článku]“.
Tyto zprávy se kontrolují do 24 hodin sedm dní v týdnu.
10. Přezkum politiky
Tyto zásady se revidují každých šest měsíců nebo po jakékoli významné změně našich redakčních procesů. Aktuální verze je vždy k dispozici na adrese blog.expresshighs.com/feedback-policy.
Express Highs – poskytuje důvěryhodné informace o legálních drogách, výzkumných chemikáliích, CBD a konopí od roku 2014.
