1. 목적
Express Highs는 합법적인 하이, 연구용 화학물질, 카나비노이드, CBD, 대마초 및 환각제에 대한 정확하고 신뢰할 수 있는 최신 정보를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 정책은 독자, 연구자 및 더 넓은 커뮤니티가 게시된 콘텐츠에 대한 피드백을 제출하는 방법과 이에 대한 조치 방법을 설명합니다.
2. 범위
이 정책은 지원되는 모든 언어의 기사, 제품 가이드, 복용량 정보, 안전 권고, 법률 업데이트, 구매자 가이드 등 blog.expresshighs.com에 게시되는 모든 편집 콘텐츠에 적용됩니다.
3. 환영하는 피드백 유형
다음 범주의 피드백을 적극 권장합니다:
사실 정정 – 게시된 기사에 물질의 효과, 약리학, 법적 상태 또는 복용량 지침에 대한 부정확한 정보가 포함되어 있는 경우 알려주시기 바랍니다. 유럽과 그 밖의 지역에서 빠르게 변화하는 규제 환경을 고려할 때 법적 현황 업데이트는 특히 중요합니다.
안전 문제 – 제품, 물질 또는 사용 방법과 관련된 위험을 과소평가하는 콘텐츠가 있다고 생각되거나 새로 발표된 연구가 Facebook의 지침과 모순되는 경우 즉시 알려주시기 바랍니다.
오래된 콘텐츠 – 이 분야에서는 법률, 제품 가용성, 과학적 이해가 빠르게 변화합니다. 폐지된 법률, 단종된 제품 또는 대체된 연구를 언급하는 문서를 발견하면 검토를 위해 해당 문서에 플래그를 지정하세요.
끊어진 링크 또는 누락된 출처 – 참고 문헌, 실험 보고서 링크 또는 외부 인용이 끊어지거나 누락된 경우, 출처 투명성을 복원할 수 있도록 신고해 주세요.
번역 오류 – 저희 블로그는 20개 이상의 언어로 게시됩니다. 안전 또는 복용량 정보의 의미를 변경하는 오역이 발견되면 우선적으로 보고해 주세요.
4. 피드백 제출 방법
다음 채널을 통해 편집팀에 문의하실 수 있습니다:
문의 양식: (제목: “블로그 피드백 – [기사 제목]”) 댓글 섹션: 일부 문서는 독자 댓글을 허용합니다. 관련 문서 바로 아래에 이슈를 표시합니다.
피드백을 제출할 때는 다음 사항을 포함하세요:
- 해당 글의 URL
- 신고하려는 특정 구절 또는 주장
- 가능한 경우 출처 또는 참고 자료와 함께 수정 또는 우려 사항을 제안합니다.
5. 피드백 처리 방법
48시간 이내 – 제출된 모든 피드백을 확인합니다.
영업일 기준 7일 이내 – 편집팀에서 제출된 내용을 검토합니다. 안전에 중요한 콘텐츠(복용량 오류, 잘못된 합법성 정보)의 경우 검토가 에스컬레이션되어 48시간 이내에 완료됩니다.
수정 프로세스:
- 경미한 사실 정정은 페이지 하단에 날짜가 표시된 정정 공지와 함께 문서에 직접 적용됩니다.
- 중대한 수정 사항으로 인해 기사가 재구성되거나 필요한 경우 전체 검토가 완료될 때까지 일시적으로 게시가 중단될 수 있습니다.
- 정정으로 인해 문서의 내용이 실질적으로 변경되는 경우 문서 상단에 변경된 내용과 시기를 명시하는 정정 공지를 추가합니다.
보복 금지 – 댓글 섹션에서 합법적인 비판적 피드백을 삭제하거나 선의의 정정 의견을 제출한 사용자에 대해 보복하지 않습니다.
6. 당사가 조치하지 않는 사항
당사는 이러한 피드백에 대한 조치를 거부할 권리를 보유합니다:
- 맥락 없이 독자의 관할권에서 불법인 물질의 사용을 조장합니다.
- 정확한 유해성 감소 정보를 억제하려는 의도로 제출된 경우
- 사실적 근거나 근거가 없는 개인적인 의견에 해당합니다.
- 제품 가격 또는 구매 가능 여부와 관련된 문의는 Express Highs 스토어 지원팀에 문의해야 합니다.
7. 편집 독립성
상업 파트너, 광고주 또는 제품 제조업체의 피드백은 공개 피드백과 동일한 기준에 따라 처리됩니다. 상업적 관계는 수정 적용 여부에 영향을 미치지 않습니다.
8. 수정 로그
내부적으로 롤링 수정 로그가 유지됩니다. 문서에 대한 중요한 공개 수정 사항은 타임스탬프와 함께 문서 자체에 공개됩니다.
9. 긴급 안전 문제에 대한 연락처
즉각적인 안전 위험을 초래할 수 있는 콘텐츠(예: HHC, HHCP 또는 환각 화합물과 같은 강력한 카나비노이드에 대한 잘못된 복용량 정보)를 발견한 경우, 제목과 함께 문의 양식을 통해 직접 문의하시기 바랍니다: “긴급 안전 – [기사 제목]”
이러한 보고서는 주 7일, 24시간 이내에 검토됩니다.
10. 정책 검토
이 정책은 6개월마다 또는 편집 프로세스에 중대한 변경이 있을 때마다 검토됩니다. 최신 버전은 blog.expresshighs.com/feedback-policy에서 항상 확인할 수 있습니다.
익스프레스 하이 – 2014년부터 합법적 최고치, 연구용 화학물질, CBD 및 대마초에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다.
