1. Doel
Express Highs is toegewijd aan het onderhouden van accurate, betrouwbare en actuele informatie over legal highs, onderzoekschemicaliën, cannabinoïden, CBD, cannabis en psychedelica. Dit beleid legt uit hoe lezers, onderzoekers en de bredere gemeenschap feedback kunnen geven op onze gepubliceerde inhoud en hoe we daarop reageren.
2. Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op alle redactionele inhoud gepubliceerd op blog.expresshighs.com, inclusief artikelen, productgidsen, doseringsinformatie, veiligheidsadviezen, legaliteitsupdates en kopersgidsen in alle ondersteunde talen.
3. Soorten feedback die welkom zijn
We moedigen de volgende categorieën feedback actief aan:
Feitelijke correcties – Als een gepubliceerd artikel onjuiste informatie bevat over de effecten, farmacologie, wettelijke status of doseringsrichtlijnen van een stof, laat het ons dan weten. Gezien de snel evoluerende regelgeving in Europa en daarbuiten, zijn updates over de wettelijke status bijzonder belangrijk.
Veiligheidskwesties – Als je denkt dat inhoud de risico’s van een product, stof of gebruiksmethode onderschat, of als nieuw gepubliceerd onderzoek onze richtlijnen tegenspreekt, willen we dat onmiddellijk weten.
Verouderde inhoud – Wetten, beschikbaarheid van producten en wetenschappelijke inzichten veranderen snel in deze sector. Als je een artikel ziet waarin wordt verwezen naar ingetrokken wetgeving, vervallen producten of verouderd onderzoek, markeer het dan voor herziening.
Gebroken links of ontbrekende bronnen – Als referenties, links naar laboratoriumrapporten of externe citaten gebroken zijn of ontbreken, meld dit dan zodat we de transparantie van de bronnen kunnen herstellen.
Vertaalfouten – Onze blog wordt in meer dan 20 talen gepubliceerd. Als u een vertaalfout ontdekt die de betekenis van veiligheids- of doseringsinformatie verandert, meld dit dan met voorrang.
4. Feedback indienen
Je kunt ons redactieteam bereiken via de volgende kanalen:
Contactformulier: (gebruik de onderwerpregel: “Blog Feedback – [Artikel Titel]”) Commentaar Sectie: Bepaalde artikelen staan opmerkingen van lezers toe – markeer problemen direct onder het betreffende artikel.
Vermeld bij het geven van feedback
- De URL van het artikel in kwestie
- De specifieke passage of bewering die je rapporteert
- Je voorgestelde correctie of zorg, met waar mogelijk een bron of referentie
5. Hoe we omgaan met feedback
Binnen 48 uur – We bevestigen alle ingediende feedback.
Binnen 7 werkdagen – Ons redactieteam beoordeelt de inzending. Voor inhoud die cruciaal is voor de veiligheid (doseringsfouten, onjuiste legaliteitsinformatie) wordt de beoordeling geëscaleerd en binnen 48 uur afgerond.
Correctieproces:
- Kleine feitelijke correcties worden direct op het artikel toegepast met een gedateerde correctievermelding onderaan de pagina.
- Belangrijke correcties kunnen resulteren in een herstructurering van het artikel of, indien nodig, een tijdelijke publicatie in afwachting van een volledige beoordeling.
- Als een correctie de inhoud van het artikel wezenlijk verandert, wordt boven aan het artikel een correctiebericht toegevoegd waarin staat wat er is veranderd en wanneer.
Geen represailles – We verwijderen geen legitieme kritische feedback uit commentaarsecties en nemen geen represailles tegen gebruikers die te goeder trouw correcties indienen.
6. Waar we niet naar handelen
We behouden ons het recht voor om geen actie te ondernemen naar aanleiding van feedback die:
- Bevordert het gebruik van middelen die illegaal zijn in het rechtsgebied van de lezer zonder context
- Wordt ingediend met de intentie om accurate informatie over schadebeperking te onderdrukken
- Vormt een persoonlijke mening zonder feitelijke basis of ondersteunend bewijs
- Heeft betrekking op productprijzen of beschikbaarheid, deze moeten worden doorgestuurd naar het Express Highs shop support team
7. Redactionele onafhankelijkheid
Feedback van commerciële partners, adverteerders of productfabrikanten wordt volgens dezelfde normen behandeld als openbare feedback. Commerciële relaties hebben geen invloed op het al dan niet toepassen van een correctie.
8. Correctielogboek
Intern wordt een doorlopend correctielogboek bijgehouden. Belangrijke openbare correcties op artikelen worden met een tijdstempel op het artikel zelf vermeld.
9. Contact voor dringende veiligheidskwesties
Als je inhoud hebt geïdentificeerd die een direct veiligheidsrisico vormt – bijvoorbeeld onjuiste doseringsinformatie voor een krachtige cannabinoïde zoals HHC, HHCP of een psychedelische verbinding – neem dan rechtstreeks contact met ons op via ons contactformulier met als onderwerpregel: “URGENTE VEILIGHEID – [Titel artikel]”.
Deze rapporten worden binnen 24 uur beoordeeld, zeven dagen per week.
10. Beleidsevaluatie
Dit beleid wordt elke zes maanden herzien of na elke belangrijke wijziging in onze redactionele processen. De huidige versie is altijd beschikbaar op blog.expresshighs.com/feedback-policy.
Express Highs – Vertrouwde informatie over legale highs, onderzoekschemicaliën, CBD en cannabis sinds 2014.
